Sri Lanka entwickelt sich laut Michael Niestroy zunehmend von einem kosteneffizienten IT-Backoffice zu einem hochqualifizierten internationalen Hub für spezialisierte Enterprise-Softwareentwicklung – mit besonderem Fokus auf SAP.
Im Interview betont er, dass diese Entwicklung vor allem durch Fachkompetenz, starke Ausbildung und hohe Anpassungsfähigkeit getragen wird. Sri Lanka verfüge über einen wachsenden, hochqualifizierten Talentpool und etabliere sich damit zunehmend als strategischer Standort für komplexe SAP-Dienstleistungen im globalen Umfeld.
Ein wichtiger Meilenstein in dieser Entwicklung ist die Eröffnung des eigenen retailsolutions-Office in Sri Lanka. Damit baut das Unternehmen seine internationale Delivery-Struktur gezielt aus und stärkt seine globale Aufstellung in Europa, Nordamerika, Afrika und Asien. Sri Lanka wird dabei als langfristig relevanter Standort gesehen, der künftig auch Kunden in Europa, Südostasien, Australien und Neuseeland unterstützen kann.
Auch die Rolle von Künstlicher Intelligenz im SAP-Umfeld wird im Interview eingeordnet: KI wird nicht als Ersatz für Fachkräfte verstanden, sondern als zusätzliche Effizienzschicht, die Prozesse unterstützt und repetitive Aufgaben automatisiert. Entscheidend bleibt dabei die Datenqualität sowie die menschliche Steuerung.
Insgesamt sieht Niestroy Sri Lanka auf einem Entwicklungspfad, der Parallelen zu etablierten internationalen Tech-Hubs aufweist – mit dem klaren Schwerpunkt auf intellektuellem Kapital statt reiner Kostenführerschaft.
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